¿CÓMO PUEDO REALIZAR UN PEDIDO EN NUA NUTS? Realizar tu pedido es muy fácil. Solo navega por nuestro sitio web, selecciona los productos que deseas, agrégalos al carrito de compras y sigue las instrucciones para completar tu compra de manera rápida y segura.
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS? Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. También puedes realizar tu pago mediante transferencia bancaria, enviándonos un mensaje directo a nuestra página de Instagram @nuanuts.mx para proporcionarte los datos de pago.
¿CÓMO PUEDO RASTREAR MI PEDIDO? Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Para rastrear tu pedido, ingresa a la página de la empresa de paquetería correspondiente, introduce tu número de rastreo ¡y listo!
¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO? El costo de envío se calcula automáticamente en función de tu ubicación y el tamaño del pedido.
Podrás ver el costo exacto antes de finalizar tu compra.
¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO? El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Generalmente, nuestros envíos llegan en un plazo de 1 a 4 días hábiles. Durante el proceso de pago, te proporcionaremos una estimación más precisa.
¿PUEDO CAMBIAR MI DIRECCIÓN DE ENVÍO DESPUÉS DE REALIZAR EL PEDIDO? Lamentablemente, una vez que tu pedido ha sido procesado y enviado, no podemos realizar cambios en la dirección de envío. Te recomendamos verificar cuidadosamente tus datos antes de finalizar la compra.
¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO QUE YA HE RECIBIDO? En NUA NUTS, no aceptamos cambios ni devoluciones. Sin embargo, si tuviste algún inconveniente con tu compra, contáctanos a través de nuestro correo electrónico contacto@nuanuts.com.mx o vía WhatsApp al 442 475 4179, y con gusto te ayudaremos.
¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?
Estamos aquí para ayudarte.
Puedes contactarnos a través de: • Correo electrónico: contacto@nuanuts.com.mx • Instagram: @nuanuts.mx • WhatsApp: 442 475 4179
Nos esforzamos por responder lo más rápido posible.
¿OFRECEN GARANTÍA EN SUS PRODUCTOS? Todos nuestros productos pasan por un estricto control de calidad antes del envío. Si recibes un producto en mal estado o defectuoso, contáctanos siguiendo el proceso descrito anteriormente para ayudarte a resolverlo.
¿DÓNDE SE ENCUENTRAN UBICADOS? Nuestro centro de operaciones está en Querétaro, México. Para más información, consulta nuestra sección de Contacto en el sitio web.
¿PUEDO MODIFICAR O CANCELAR MI PEDIDO DESPUÉS DE REALIZARLO? Una vez confirmado y procesado tu pedido, no es posible realizar modificaciones ni cancelaciones. Por favor, revisa cuidadosamente todos los detalles antes de completar tu compra.
¿MANEJAN VENTA POR MAYOREO? ¡Sí, claro! Ofrecemos venta por mayoreo. Para más información, contáctanos a través de: • Correo electrónico: contacto@nuanuts.com.mx • Instagram: @nuanuts.mx • WhatsApp: 442 475 4179
Estaremos encantados de atenderte y proporcionarte toda la información que necesites.
¿QUE SABORES OFRECEN?
En NUA NUTS ofrecemos nueces de la India en dos sabores: trufa y enchiladas.
¿SUS NUECES DE LA INDIA SON NATURALES O CONTIENEN CONSERVADORES? Nuestras nueces de la India son 100% naturales, libres de conservadores y aceites añadidos, para que disfrutes de un snack saludable y delicioso.
¿LAS NUECES DE LA INDIA SON APTAS PARA PERSONAS CON ALERGIAS? Si eres alérgico a los frutos secos, este producto NO es apto para ti. Te recomendamos consultar con tu médico antes de consumirlo. ¿SUS PRODUCTOS SON APTOS PARA VEGANOS? ¡Sí! Todas nuestras nueces de la India son 100% aptas para veganos, sin ingredientes de origen animal.
¿CUÁL ES LA MEJOR MANERA DE CONSERVAR LAS NUECES DE LA INDIA?
Para mantener su frescura y sabor, recomendamos conservar tus NUA NUTS en su empaque original, diseñado para ser 100% hermético y protegerlas de la humedad y el aire.
¿CUÁLES SON SUS INGREDIENTES? Nuestras nueces de la India contienen ingredientes simples y naturales: nuez de la India tostada, miel de agave y condimentos cuidadosamente seleccionados para brindarte un sabor único.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.